1、此团为分段接待游;客人根据自身情况选择出发地产品,我社不接受因报名价格不同产生的投诉,敬请客人报名时知晓!!旅行社对旅游产品自主定价行为,会因报名出发区域不同、报名时间不同、各家旅行社促销力度不同、余位甩卖等不同的因素可能报名价格会有不同差异,敬请客人在参团游览时不比较、不计较,客观看待此问题以免影响旅游心情,客人根据自身情况选择出发地产品,我社不接受因报名价格不同产生的投诉,敬请客人报名时知晓!!
2、此线路会因出发人数不同有价格变化,如因不可抗力因素无法出行旅行社退还未发生费用。敬请理解!
3、请游客在报名时,准确登记姓名及身份证等号码(小孩出生年月),并在出游时携带有效证件(身份证、户口本、护照、回乡证等),在办理乘火车及入住酒店时需提供;如因个人原因导致无法正常出行,责任自负。
4、建议客人出游前购买旅游意外保险;根据中国保监会规定:意外保险投保承保年龄范围调整为2-75周岁,其中70周岁以上游客出险按累计保额的50%赔付,小童累计保额上限为10万元。属于急性病的只承担医疗费用,不再承担其他保险责任。
5、请游客认真填写游客意见书。游客签名的意见书,将作为处理投诉及反馈意见的重要依据;如有问题在当地及时提出解决,若不能及时解决,需在当地备案,否则团队结束回来提出任何问题我社概不承担。
6、此线路不接受孕妇、患有传染病等可能危害他人健康和安全的客人及75岁以上游客的报名,如有隐瞒自身健康状况而产生意外或导致其它损失,概由游客承担,旅行社不承担责任;另外不接受18岁以下未成年人、残障人士、外籍人士等特殊人群单独参团,此类人群需有亲戚朋友、监护人、中文翻译陪同方可参加;70-74岁客人需有家人陪同参团,并需要提供“健康申明书”及签订免责书。
备注:3岁以下儿童和75岁以上老人:保险公司不受理人身意外伤害投保情况;如客人坚持参加旅游,必须在合同中注明“自愿参加旅游,已知保险公司不受理人身意外伤害投保,如有意外,自愿承担相关一切责任和后果”