深圳国旅加盟港“澳诚信旅游先行快赔”!港澳旅游有保障……
让旅游投诉受理的渠道更多元目前受理旅游投诉的主要部门是旅游管理部门。先行赔付机制的推出,让旅游协会作为具备一定公信力的行业组织,先于政府 部门介入投诉处理,成为受理投诉的机构之一,让旅游投诉受理的渠道更为多元化。这不仅在深圳行业协会中是一项先行先试,在全国旅游行业也是首创。
最快两个工作日之内赔付到位先行赔付机制承诺符合受理条件的投诉,最快在2个工作日之内赔付到位。有处理投诉经验的人都知道,投诉解决得越快,游 客的满意度越高。最快两个工作日之内赔付到位,既是对游客的承诺,也是对加入联盟的企业的硬性约束。
国家旅游局公布全国旅行社百强 国旅荣登榜单
近日,国家旅游局对2015年度全国旅行社统计调查排强名单进行了公示,公示的榜单包括“2015年全国百强旅行社”、“2015年度全国入境三十强旅行
社”、 “2015年度全国旅行社集团二十强”和“2015年度全国利税贡献三十强旅行社”。中国国际旅行社再一次荣登全部四项榜单,显示出了强大的综
合实力。 全国百强旅行社是国家旅游局依据全国旅行社统计调查指标和经营情况,对旅行社多项主要经营指标综合考评,并对旅行社遵纪守法情况实行
“一票否决”核准后,每年评出的中国最具实力的旅行社。
国旅成功参加2016世界旅游城市联合会重庆香山旅游峰会
世界旅游城市联合会和重庆市政府联合举办的“2016世界旅游城市联合会重庆香山旅游峰会”在重庆圆满落幕。约400名来自海内外的旅游城市、国际组织
旅游业界的代表,在本届峰会上围绕“共享经济与旅游城市发展”主题,共谋世界旅游业发展。国旅股份有限公司副总裁兼国旅总社董事长、总裁于宁宁作
为世界旅游城市联合会副秘书长出席了峰会开幕式、会员大会、理事会会议、旅游相关企业分会会议以及峰会论坛等系列活动,国旅总社总裁助理张陵捷陪
同出席上述活动并参加了邮轮分会会议。