1.行程说明:
①本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;②行程景点实际游览最短时间,以境外实际状况为准;
③根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
④行程中所注明的城市间距离及时间,仅供参考,实际路程及时间以当地交通状况为准
2.酒店标准:
①行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
②北欧习惯吃简单的早餐,酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等;
③北欧的四星级酒店大堂都比较小,无商场,电梯每次只能乘坐四到六个人和行李;
④北欧有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开;
⑤由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等,较多酒店无空调设备或空调设备老旧;
⑥按照欧洲酒店惯例,每标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床),具体费用根据所报团队情况而定;若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,建议住一标间,以免给其他游客休息造成不便;
3.退税说明:游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税及质量问题,旅行社不承担任何责任;
4.退费说明:
①如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退;
②游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;
5.补费说明:
①如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
②如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
6.团队意见反馈表:我社处理游客意见,以游客交回的《团队意见反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队意见反馈表》。